Менеджер службы клиентского сервиса (запасные части к с/х технике)

Кадровое агентство

ООО "Бизнес-Ассистанс"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Тюмень   –   на карте

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ, корпоративная связь, обучение за счет организации, стабильная заработная плата;

• График работы:

понедельник - четверг: с 08:30 до 17:30 (обед с 12:30 до 13:30)

пятница: с 08:30 до 16:30 (обед с 12:30 до 13:30)

• Своевременная заработная плата, от 25.000 рублей

• Адрес места работы: г. Тюмень, ул. Республики, дом 252/8

Обязанности

- Взаимодействие с клиентами компании (сервисные звонки, письма).

- Ведение CRM-системы и текущих отчетов.

- Проведение переговоров с клиентами компании.

- Консультирование клиентов по телефону (через выявление потребностей, уточнение целей и т.п.).

- Анализ выполнения заказов.

- Выполнение задач, поставленных руководителем.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Знание 1С (торговля);

- Высшее образование и общая грамотность;

- Знание и владение специальными компьютерными программами (Excel, Word);

- Организованность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.

- Умение быстро устанавливать контакт, выявлять потребности и работать с возражениями

- Клиентоориентированный подход

- Умение работать с большим объемом информации, разными источниками информации

- Желателен опыт работы с CRM-системами