Автоматизация бизнес-процессов и разработка информационно-аналитических систем: - исследование бизнес-процессов и требований к автоматизации; - разработка технических заданий на автоматизацию; - проектирование программных решений и механизмов интеграции, оформление проектной документации; - настройка и тестирование программных решений; - создание пользовательской и технической документации; - обучение и консультации пользователей. Сопровождение и развитие программных решений: - прием и регистрация обращений пользователей; - консультации пользователей и технических специалистов; - решение инцидентов; - проектирование, настройка, тестирование изменений; - актуализация пользовательской и технической документации. |