Инженер электросвязи

Прямой работодатель

ПАО "Ростелеком"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Курск   –   на карте

Заработная плата

от 16 380 руб.

График работы

Сменный график

Условия

-Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;

-Белая заработная плата;

-Оформление по ТК РФ;

-Оклад 16380+ ежемесячная премия 100%,

-График работы сменный.

Обязанности

-Обрабатывать обращения абонентов Услуг в сегментах ЮС, переданных с первой линии технической поддержки массового сегмента, в соответствии с действующими процедурами, используя централизованные системы обработки заявок;

-Проводить диагностику элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов ILIIVVIPTV/SIP, с помощью доступных средств диагностики;

-Анализирует проступающий трафик клиенских заявок массового сегмента с целью выявления глобальных проблем.;

-Предоставляет информацию о наличии массовой проблемы клиентам при их обращении в Подразделение;

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

-Высшее образование,

-Желателен опыт работы с сетевым оборудованием, сетевой администрирование,

-Умение общаться, устойчивость к стрессу.