- Обработка запросов пользователей, предложение решений в рамках функционала 1С. - Проведение анализа 1C, предложение оптимального архитектурного решения, поставка задач программистам, если задачу...
Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
Чем предстоит заниматься: Подключение клиентов физических лиц к услугам компании: домашний интернет, телевидение и др. (прокладка кабеля до абонента, настройка абонентского оборудования) Выполнение...
Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
Что нужно делать: - Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам - Обработка входящих обращений, звонков - Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно - Консультации клиентов...
- выполняет работу по подготовке программ к отладке и проводит отладку; - осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств; - установка обновлений 1С - работа с ЭЦП - работа по...
Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
- Оказывать техническую поддержку пользователям; - Вести учет потребностей пользователей, эксплуатирующих программное обеспечение; - Вести учет данных по внедрению, эксплуатации и сопровождению...
• Тестирование десктопного ПО, частично IOT / WEB / мобилки; • Написание чек-листов и тест-кейсов; • Обнаружение ошибок и заведение баг-репортов; • Общение с разработчиками; Работа в лидирующей...
Задачи: Поддержка и доработка различных конфигураций на платформах 1С: Предприятие 8.1 и Предприятие 8.3; • Проектирование и разработка нового функционала в существующих конфигурациях на этих...