Специалист технической поддержки пользователей
№ 5623035 · 27 января 2020, 10:05 · 620 просмотров
Прямой работодатель | ООО "ИИС" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Троицк – на карте | Заработная плата | 35 000 — 55 000 руб. | График работы | Гибкий график | Предоставляется | Обучение | Условия | Компания ООО ИИС (Инновационные Информационные Системы) - IT компания полного цикла, специализируется на разработке комплексных интегрированных решений для создания IT-инфраструктуры предприятия, ее поддержки. В связи с расширением отдела, открываем вакансию на позицию Инженера технической поддержки. Оформление согласно ТК РФ; График работы сутки трое 1/3 Обучение; Офис г. Москва г.о. Троицк Сиреневый бульвар (20-30 мин от м.Теплый Стан). Вакансия срочная Количество резюме к просмотру ограничено | Обязанности | Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в СД (1-ая и 2-ая линия техподдержки); Решение и анализ инцидентов, запросов на изменения; Диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием; Консультация пользователей по вопросам использования оборудования; Настройка персональных компьютеров, установка/настройка системного и прикладного программного обеспечения; Мониторинг работы оборудования; Подготовка отчетности в рамках деятельности. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее специальное | Опыт работы | Не требуется | Требования | Знание ОС на базе MS Windows 7/10 на уровне продвинутого пользователя (установка, настройка); Умение работать с системами по снятию образов с ПК (Acronis, Ghost); Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, исполнительность, обучаемость. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|