1.Общие Вы должны досконально знать продукты компании, чтобы консультировать даже самых въедливых клиентов. Вы умело проводите переговоры с потенциальными клиентами - грамотно убеждаете и аргументируете, всеми силами добиваясь их согласия. Вы умеете мотивировать клиентов на работу с компанией, продавать дополнительные услуги. При этом вы различаете понятия мотивировать и навязывать. Вы эффективно работаете с базой данных в bitrix 24 - не просто ведете ее, а превращаете в главный источник дохода. Вы понимаете, что отчет по воронке продаж - это не бессмысленное требование руководства. Вы осознаете, как важно предоставлять ежедневную, еженедельную и ежемесячную отчетность для анализа структуры воронки, оценки продуктивности и величины конверсии. 2. Подготовка к сделке: Вы должны знать, какие документы нужны для принятия решения по сделке и оперативно их собирать. Вы в прямом смысле живете каждой сделкой: знаете о ней все и готовы в любой момент дать комментарии по каждой сделке и работе в целом для эффективного выполнения работы других департаментов или отделов от исполнительного директора до непосредственного руководителя. 3. Сопровождение сделки: Вы должны кропотливо и внимательно собирать необходимые документы для подписания договора, понимая, что подготовка к заключению сделки шаг не менее важный чем сама сделка. Вы знаете правила подписания договора и в курсе про подводные камни. В работе вы всегда стараетесь находить собственные решения и предлагать свои стратегии, но это не мешает вам следовать уже разработанным правилам по предоставлению услуг, обслуживанию и общению с клиентами. [#126027403020#] |