Тайный покупатель

Прямой работодатель

BLACK RED WHITE

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Минская   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Подработка

Предоставляется

Обучение

Условия

Крупная сеть салонов корпусной мебели ищет проверяющих на постоянную основу. Подработка тайным покупателем будет интересной тем, у кого есть немного свободного времени, желание заработать на оценке качества обслуживания и помочь повысить уровень обслуживания покупателей различных товаров и услуг.

По каждой проверке мы готовим, инструктируем, обучаем тайных покупателей.

Обязанности

Тайный покупатель посещает торговую точку в Москве или Московской области, как обычный покупатель, оценивая внутренне и внешнее состояние точки, потребительское качество обслуживания покупателей/клиентов в мебельном магазине. В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные моменты/параметры потребительского качества Вашего обслуживания.

По завершению проверочного визита на компьютере/планшете/смартфоне свои наблюдения Вы заносите в отчетную форму по визиту - заполняете анкету (отчет) и предоставляет аудио запись.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

• Пользователь смартфона/ПК/планшета, доступ в сеть интернет, наличие смартфона/телефона (у них у всех есть встроенная фотокамера и возможность аудиозаписи - диктофон).

• Ответственность, наблюдательность (внимательность к мелочам); хорошая память, умение излагать мысли письменно.

• Соблюдать правила работы тайным покупателем, инструкцию по проведению проверки.

• Умение естественно себя вести, а не изображать из себя агента или артиста - Вы просто обычный покупатель.