Администратор эко-отеля

Вакансия 4856729   ·   26 апреля 2019, 11:05   ·   Просмотры 43

Архивная вакансия

Статус

Вакансия находится в архиве (не актуальна)

Все вакансии в Ялте


Условия работы


Город

Ялта   →   на карте

Заработная плата

25 000 — 35 000 руб.

Характер работы

На территории работодателя

График работы

Полный рабочий день

Условия

• Трудоустройство и соц.пакет в соответствии с ТК РФ;
• Сменный график;
• Заработная плата состоит из оклада+премии;
• Предоставление размещения для проживания.
Все подробности на собеседовании.
ГРАФИК РАБОТЫ: 1 сутки через 2 либо 2 через 2 (по 12 часов).

Обязанности

• Размещение и регистрация гостей гостиницы, расчета и выезда гостей;
• Информационная поддержка гостей (презентация услуг гостиницы, ознакомление с правилами проживания, информирование по инфраструктуре курорта и т.д.);
• Координация работы горничных;
• Ведение кассового учета и системы отчетов;
• Участие в ежемесячных инвентаризациях;
• Ежедневный контроль готовности номерного фонда к заселению гостей;
• Ежедневный мониторинг корпусов отеля и его территории;
• Активные продажи дополнительных услуг гостиницы;
• Прием и обработка входящих телефонных звонков;
• Занесение и обработка информации гостей в регистрационной системе УФМС согласно требованиям установленными правилами регистрации Граждан;
• Оказание и содействие в организации экскурсий, заказа такси, бронирование ресторанов, театров, цветов, авиабилетов для гостей отеля;
• Решение спорных и конфликтных ситуаций;
• Взаимодействие со всеми обслуживающими техническими организациями гостиницы (Пожарная безопасность, сантехника, электрика, вентиляциякондиционирование, гелио- установка, и-нет обслуживание, администрирование сервера, СБ и др.);
• Пользование программными службами отеля (контроль доступа электронных замков и домофонов, ip-телефония, программа автоматизации гостиницы R-Keeper, программа автоматизации ресторанакафе Shelter, 1С бухгалтерия);
• Наполнение контентом сайта отеля, регулярные рассылки на e-mailтел. (Акции, бонусы, новости и др.).
• Продвижение в социальных сетях: Вконтакте, instagram, twitter, facebook и др..


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Умение грамотно делегировать свои полномочия;
• Коммуникабельность, грамотная речь;
• Знание этики делового общения;
• Сдержанность и доброжелательность;
• Ответственность и порядочность;
• Стрессоустойчивость;
• Желание развиваться;
• Аккуратность внимательность и дисциплинированность;
• Умение работать в режиме глобальной многозадачности;
• Оперативное и адекватное реагирование при ЧС;
• Высшее образование: экономическое, социально-культурный сервис и туризм;
• Знание английского языка приветствуется и будет являться дополнительным преимуществом;
• Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года, быстрая обучаемость;
• Умение работать в команде;
• Знание трудовых функций и проф. cтандартов службы горничных;
• Знание основ хозяйственной деятельности отеля;
• Знание стандартов и нормативных актов гостиничного бизнеса в РФ;
• Уверенный пользователь ПК: word, exсel, google - календарь, google keep;
• Опыт работы с программами бронирования GDS: , Nota Bene, HRS, , Expedia, Hostelworld, Hostelbookers, и т.п.
• Опыт работы системами управления продажами Channel Manager WuBook и Travelline Channel Manager.
• Опыт работы в программах автоматизации: Shelter, R-Keeper, 1С;



JobLab.ru Крым Работа в Ялте Администратор эко-отеля

Туризм / Рестораны / Гостиницы

* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!