Оператор call-центра (удаленно)

Кадровое агентство

ИП Колесникова Е.В.

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Новокузнецкая   –   на карте

Заработная плата

43 500 — 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

В интегральный мед.центр премиального уровня требуется оператор call-центра.

Кандидат нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом именно удаленной работы, со своим офисом дома.

Важно: нагрузка большая, в день бывает поток от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие).

Рассматриваем кандидатов только из Москвы или области, т.к. предполагается обязательная стажировка в центре.

Условия:

- Удаленная работа.

- Стажировка / ознакомительное обучение 1-3 дня в центре.

- Предоставляются скрипты, обучающие материалы, примеры звонков.

- График работы: 2/2.

- Время работы: с 8 до 20, с 9 до 21, с 9.30 до 21.30, смещающийся по сменам, обеды регламентированы по 30 мин.

- Оплата за смену - 2900 руб.

- Доплаты по итогом работы центра.

Обязанности

- Работа с клиентами по телефону: консультирование по услугам центра, предварительная запись.

- Прием и распределение входящих звонков.

- Обзвоны по теплой базе (без холодных звонков).

- Работа в программах Салон онлайн, АmoCRM.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования к кандидату:

- ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт удаленной работы оператором на телефоне (на дому).

- Опыт работы со скриптами.

- Приятный, располагающий голос.

- Грамотная речь (без акцента).

- Умением общаться с людьми.

- Опыт работы с АmoCRM.

Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому:

- Компьютер

- Гарнитура

- Качественный, стабильный интернет

- Тихий фон во время работы - обязательно