Менеджер по работе с клиентами (возврат товара)

Прямой работодатель

Crocus Group

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Мякинино   –   на карте

Заработная плата

30 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Проживание, питание, обучение

Условия

- оформление по ТК РФ в штат Компании;

- график работы 2/2, возможны подработки;

- "белая" стабильно-выплачиваемая заработная плата (выплаты 3 раза в месяц);

- иногородним предоставляется общежитие;

- корпоративная столовая (19 руб/обед);

- профессиональный, молодой и дружный коллектив;

- льготные программы лояльности;

- место работы в пешей доступности от м. Мякинино "Твой Дом" Крокус Сити.

Обязанности

Работа с рекламациями и заявлениями покупателей:

- общение с покупателями;

- организация обмена/возврата товара, оформление возвратных накладных;

- прием, обработка и учет заявлений на имя управляющего;

- прием, обработка и учет заявлений на восстановление чеков;

- прием и учет техники на диагностику и сервисное обслуживание.

Контроль и учет доставки товара.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Уверенный пользователь ПК,

- внимательность,

- аккуратность,

- исполнительность,

- стрессоустойчивость,

- клиентоориентированность

- умение общаться с людьми