Супервайзер Контакт-центра

Прямой работодатель

Homemania

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Шоссе Энтузиастов   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Условия

- Здоровая демократичная рабочая обстановка и доброжелательный коллектив;

- Отличные условия для самореализации, инициатива приветствуется и поощряется;

- Официальное трудоустройство и стабильные выплаты заработной платы;

- График работы 2/2;

- Скидки на продукцию Компании

Обязанности

- Планирование, организация и контроль работы менеджеров по продажам, помощь в сложных

вопросах

- Генерация идей допродаж и кросс-продаж, личное тестирование гипотез и дальнейшее внедрение

успешных гипотез, мониторинг результатов продаж, выполнение планов по продажам

- Расчет показателей, контроль качества (прослушка) индивидуальная работа с сотрудниками по

улучшению показателей эффективности и качества работы

- Обучение и развитие команды экспертов по категориям продуктов / менеджеров по продажам,

доработка и подготовка обучающих материалов

- Взаимодействие с командой Ассортимента по максимально глубокому изучению всех категорий

товаров

- Составление графиков работы, обеспечение достаточности сотрудников в смене

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Требования

- Инициативность, сильные лидерские качества;

- Умение и желание лично участвовать в тестировании продаж;

- Опыт в продажах или в контакт-центре от 2 лет