Компания СкайЭлектроникс ищет дружелюбного, исполнительного сотрудника технической поддержки, способного самостоятельно переустановить windows на своем домашнем компьютере, и с общим пониманием как работают информационные системы на следующих условиях: - it-компания в г. Жуковский, офис в БЦ Чайка - оплачиваемые отпуска, больничные - человеческий подход к "семейным делам" - график с 9.00 до 18.00 - возможность напрямую влиять на бизнес-процессы высказывая мнение непосредственно руководителю компании - лучшие идеи премируются.
Зарплата от 40000 до 60000 руб.
Обязанности
-Выполнение заявок от пользователей по технической поддержке (2-я линия), -настройка и проверка работоспособности оборудования, -консультирование клиентов по телефону и в системах фиксации заявок, -консультирование монтажников на выездных работах, -составление инструкций и работа с базой знаний.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
От 1 года
Требования
- Опыт успешного консультирования клиентов компании - Понимание устройства автомобиля - Умение работать с информационными системами обработки заявок - Продвинутый пользователь ПК, операционных систем и программ (установка, настройка операционных систем, прикладного ПО и "железа", - Опыт подключения различных устройств к ПК и настройка драйверов, возможно опыт работы с ЛВС и с сетевым оборудованием) - Умение работать с документацией (инструкции на оборудование) - Исполнительность, обучаемость, стремление самостоятельно выполнять поставленные задачи - Работа с офисными программами типа Excel, Word и т.п. -Умение аналитически мыслить и работать с большими объемами информации; -Активность, мобильность, умение работать в режиме многозадачности; -Желание учиться новому. Опыт работы в сфере телематики приветствуется
Условия: - Работа удаленная. ПРОЕКТНАЯ - Оформление по ТК РФ; - Оклад обсуждается при собеседовании. Обязанности: - Разработка и поддержка решений на платформе 1С: Предприятие (УТ10, УТ11, БП, ЗУП,...
- ведение своей клиентской базы (без поиска потенциальных клиентов); - ведение документооборота по своей клиентской базе; - знание услуг организации и консультации по ним; - продажа услуг и продуктов...
Формирование расходной и приходной документации; оформление накладных; корректировка сведений в документации по фактам движения товара; оформление возвратной документации; формирование аналитической...
· Внесение новой и редактирование существующей информации на сайтах на CMS WordPress и прочих CMS, обычных HTML сайтах. Текст и фото. · Написание текстов на базе существующей документации на товар...
Анализ требований верхнего уровня на разработку устройств; разработка документации; модификация и поддержка имеющегося кода на Verilog; отладка и настройка опытных образцов изделий; моделирование и...
Чем предстоит заниматься: Подключение клиентов физических лиц к услугам компании: домашний интернет, телевидение и др. (прокладка кабеля до абонента, настройка абонентского оборудования) Выполнение...
Нужно будет заниматься конкретно одним сайтом. Продвижение сайта в поисковиках Яндекс и Гугл по ключевым словам; Оптимизация сайта под ключевые слова; Наполнение сайта контентом; Проведение анализа...
Обеспечение надежности и доступности инфраструктуры и всех сервисов облачной платформы Отслеживание и соблюдение SLA для клиента Построение и организация работы технической команды сопровождения и...
Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
- сервисное обслуживание принтеров и МФУ на территории сервисного центра, а также на территории заказчиков; - ремонт и обслуживание техники со струйной, лазерной печатью и термопечатью; - установка и...