Руководитель сервисной службы (аренда автотехники и оборудования)

Кадровое агентство

ООО "ЭКСЦЕЛЬСИОР ЛТД"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Екатеринбург   –   на карте

Заработная плата

до 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

В крупнейшую международную компанию, лидер рынка аренды техники и оборудования, требуется Руководитель сервисной службы (аренда автотехники и оборудования)

Техника, сдаваемая в аренду: дизель-генераторные установки до 500 кВт, малая механизация, экскаваторная техника, погрузчики и т.д.

Регионы ответственности: УРФО, Башкирия, Новосибирск, Омск

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

- Официальная "белая" заработная плата: оклад от 60000 рублей + премии (10-15%)

- ДМС, включающее стоматологию

- Место работы: Екатеринбург, район Старая Сортировка

- График работы: с пн по пт, с 8-00 до 17-00

- Испытательный срок 3 месяца

- Официальное трудоустройство по ТК РФ, работа в международной компании

- Компания предоставит: профессиональный, личностный, карьерный рост рост (до руководителя отдела продаж)

- Профессиональный и доброжелательный коллектив

Обязанности

- Оперативное руководство сервисной службой (7-9 автомехаников)

- Контроль качества проводимых работ по ремонту техники, сданной в аренду. Взаимодействие с представителями клиентов

- Контроль проведения ТО на технике, учет всех данных в программе

- Поддержание клиентской удовлетворенности на высоком уровне

- Расширение возможностей сервисной службы. Анализ результатов работы службы, разработка и внедрение мероприятий по повышению качества выполнения работ

- Участие в подборе, обучении и оценке персонала

- Постановка задач, контроль за выполнением работ и соблюдением дисциплины труда

- Подача заявок в службу снабжения на закуп запчастей, механизмов и расходных материалов

- Работа с рекламациями

- Планирование и отчетность

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Высшее техническое образование (автомобили и автохозяйство)

- Обязателен опыт работы по ремонту техники, спецавтотехники в качестве гл. механика, руководителя сервисной службы на крупном предприятии

- Знание методов планирования загрузки сервиса

- Внимательное отношение к клиентам, выполнение плана назначенных заявок независимо от влияния внешних факторов (высочайший приоритет выполнения задач для клиента)

- Высочайшая степень ответственности в соблюдении регламента общения с клиентом и технологии проведения работ

- Опытный пользователь ПК, знание 1С (Бухгалтерия, Склад)

- Ответственность, управленческие и лидерские навыки, аналитический склад ума, самоорганизованность, требовательность, активность