Специалист претензионного отдела

Прямой работодатель

ООО "Мегабит"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Люберцы   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00

- Своевременная заработная плата от 30000 до 40000 рублей по результатам собеседования

- Молодой, дружный коллектив

Обязанности

- Взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов

- Прием и обработка входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.),

- Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании

- Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете

- Учет обращений

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Знание ПК: excel, word, почта, интернет, 1С - как преимущество

- Внимательность, усидчивость

- Грамотная письменная и устная речь, высокие коммуникативные навыки

- Умение работать в режиме многозадачности, внимательность

- Опыт работы с клиентами, клиентоориентированность, стрессоустойчивость