Тайный покупатель (Mystery shopper) - главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальных клиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.
- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке.
- График работы свободный.
- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний.
Оплата за одну проверку составляет от 200 до 500 рублей, в зависимости от сложности.
Внимание! Работа предполагает проектный характер. Предложения о конкретных проектах приходят после отправки резюме по мере необходимости.
Обязанности
- Посещение торговых точек в соответствии с личным графиком проверок.
- Прохождение процесса обслуживания на данных объектах.
- Диктофонная запись процесса общения с сотрудниками торговых точек.
- Совершение контрольной закупки товара с последующим возвратом на месте.
- Объективная оценка обстановки и обслуживания по заданным параметрам.
-посещение торговых точек в качестве обычного клиента с фиксацией консультации на аудиозапись -фото фиксацией внешнего состояния торгового зала -заполнение отчета - анкеты с вопросами о том, как...
В Ваши обязанности будет входить: - посещение локаций под видом покупателя; - внимательное наблюдение за качеством обслуживания; - заполнение анкеты на сайте. Свободный график работы! Работа есть в...