Тайный покупатель (Mystery shopper) - главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальных клиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.
- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке.
- График работы свободный.
- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний.
Оплата за одну проверку составляет от 150 до 500 рублей, в зависимости от сложности.
Внимание! Работа предполагает проектный характер. Предложения о конкретных проектах приходят после отправки резюме по мере необходимости.
Обязанности
- Посещение магазинов, салонов, ресторанов под видом обычного покупателя.
- Прохождение полного процесса обслуживания в данных объектах.
- Объективная оценка обстановки и обслуживания.
- Написание отчета, заполнение анкеты.
- Выражение личного мнения по посещению объекта.
- Запись аудио/видео материалов (возможно на мобильный телефон).
Выполнение задания под видом тайного покупателя, участие в опросах онлайн, выполнение прочих не сложных заданий. - Наличие смартфона или ПК - Наличие выхода в интернет
- Запуск офиса в городе; - Организация процесса поиска, подбора, обучения персонала; - Проведение мероприятий, направленных на увеличение объема продаж; - Поддержание и развитие деловых отношений с...
• В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные стороны работы персонала компаний. .. • Впоследствии после...
- Запуск офиса в городе; - Организация процесса поиска, подбора, обучения персонала; - Проведение мероприятий, направленных на увеличение объема продаж; - Поддержание и развитие деловых отношений с...
• В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные стороны работы персонала компаний. .. • Впоследствии после...
Обязанности: Назначение визитов тайным покупателям согласно установленному плану Инструктирование и координирование тайных покупателей Выполнение плана Заполнение отчетности о проделанной работе...
Посещение торговых точек, под видом обычного покупателя. Осуществление сбора информации о качестве обслуживания. После проведения проверки заполняется анкета в электронном виде. Исследовательский...
Налаживание контактов с торговыми точками, сетями для рекламирования мастерской по ремонту бытовой техники. Поиск и привлечение новых партнеров. Работа с уже привлеченными. Внесение предложений по...
-посещение торговых точек в качестве обычного клиента с фиксацией консультации на аудиозапись -фото фиксацией внешнего состояния торгового зала -заполнение отчета - анкеты с вопросами о том, как...
Независимая консалтинговая компания "MarketingKonsul"
1. Совершение визитов в различные организации (магазины, кафе, АЗС) под видом обычного покупателя/клиента, согласно инструкции, с целью скрытой оценки качества обслуживания. 2. Заполнение оценочной...