Администратор Хостела

Прямой работодатель

ООО "КРОНА-М"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Сергиев Посад   –   на карте

Заработная плата

22 000 — 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

ТРЕБУЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР

- Работа в комфортном, просторном, красивом хостеле, соответствующем международным стандартам.

- Профессиональное бесплатное обучение!

- Оформление по ТК РФ

- График 1/2 сутки

- На территории работодателя

- Премии, бонусы, возможность дополнительного заработка.

Прием на работу производится в следующем порядке: Вы присылаете резюме.

Мы приглашаем на собеседование - там детально обсуждаем условия. Назначается день стажировки. По результатам принимается решение.

Испытательный срок 3 месяца.

Обязанности

- Прием и размещение гостей в хостеле, своевременное и качественное их обслуживание в соответствии с действующими стандартами обслуживания;

- Консультирование гостей хостела по предоставляемым услугам;

- аккуратный и оперативный расчет с гостями при заселении или отъезде, оформление документов;

- Координация работы горничной. Проверка готовности номеров к приезду гостей, Проверка и поддержание всех помещений хостела в должном состоянии на протяжении смены;

- Ответ на входящие телефонные звонки и электронную почту. Совершение исходящих звонков;

- работа со специализированной программой;

- работа с кассовым аппаратом, выставление счетов;

- ведение отчетности;

- Решение административных вопросов, Прием мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

- Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов и т.п.

- Оформление необходимых документов по регистрации проживающих по месту временного пребывания;

- Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Принимаем граждан РФ, Белоруссии или Украины (при наличии разрешения на работу).

- Опыт работы от 1 года.

- Презентабельный внешний вид.

- Грамотная и четкая речь.

- Аккуратность, вежливость, приветливость, обучаемость.

- Ответственность, исполнительность.

- Толерантность к другим культурам, ведь наши гости могут быть из любого уголка мира;

- Знание английского языка .

- Уверенный пользователь ПК и продуктов Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)

- Стрессоустойчивость,

- Знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

Санитарная книжка при приеме на работу обязательна!