Консультирование клиентов в чатах по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка входящих обращений, звонков, писем; Чтение и интерпретация логов программного обеспечения, информирование о...
- Оказывать техническую поддержку пользователям; - Вести учет потребностей пользователей, эксплуатирующих программное обеспечение; - Вести учет данных по внедрению, эксплуатации и сопровождению...
Поддержка пользователей и решение текущих проблем по программному и аппаратному обеспечению; Битрикс24: Настройка и обслуживание видеонаблюдения HIKVISION, Скуд AccordTech AT-SN; Поддержка...
Привлечение корпоративных клиентов (холодные звонки, выезды); Выявление потребностей и работа с возражениями; Проведение встреч и презентации на уровне ТОП - менеджмента компаний; Сопровождение и...
Обслуживание IT инфраструктуры. Работа с различным программным обеспечением и оборудованием. Мониторинг, устранение сбоев. Сбор информации, подготовка отчетов, проведение анализов. Оказание...
Разработка и тестирование программного кода; Refactoring и оптимизация кода; Создание и исправление технической документации; Разработка БД: - Проектирование, - Поддержка функционала, - Интеграция...
-созданию, распространение и курирование содержимого сайтов, редакторование сайтов -наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации -налаживание бизнес-процессов внутри компании,...