Ремонт мягкой мебели, диванов на складе. Работ на территории склада, выезды к клиенту на дом. Выезд на осмотр, с подготовкой фотоматериалов; Подготовка документов, фиксирующих наличие производственных/не производственных недостатков. Постановка заключения о наличии брака; Ведение учета рекламаций. Направление рекламаций на производство. Контроль сроков поставки комплектующих деталей с производства на склад организации; Взаимодействие, переписка с сотрудниками склада. Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ). |