Менеджер интернет-магазина мусульманских товаров и сувениров

Прямой работодатель

Магазин мусульманских сувениров "Баракат"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Проспект Мира   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

График работы 2/2;

- Испытательный срок 2 месяца;

- Работа в пункте выдачи заказов магазина "Баракат" при Московской Соборной Мечети;

- Заработная плата: оклад + % (совокупный доход от 30 000 рублей);

- Работа в стабильной развивающейся компании на территории Мечети;

- Молодой, энергичный и дружный коллектив;

- Оплачиваемые халяльные обеды;

- Оформление по ТК РФ;

- Возможности профессионального и карьерного роста.

Вам - к нам, если:

- Вы уверенный в себе человек;

- Берете ответственность за принятие решений в рамках компетенции;

- Вы считаете, что нерешаемых ситуаций нет и всегда можно договориться;

- Вы знаете, зачем ходите на работу;

- Знаете как работать в 1С, с кассой, с заказами (будет рассматриваться как конкурентное преимущество).

Обязанности

- Прием и обработка телефонных звонков клиентов с последующим оформлением заказов ;

- Оформление и обработка заказов, поступающих в интернет-магазин;

- Работа в online консультанте - общение с клиентами, консультации по товарам, оформление заказа.

- Консультация и помощь в выборе товаров, в подборе аналогов;

- Предложение к заказам сопутствующих товаров и аксессуаров;

- Проврека наличия товаров и передача заказа на сбор;

- Оформление сопроводительных документов, документов перемещения товаров на складах, заказы поставщикам;

- Работа с логистическими и курьерскими службами - создание заказа в курьерскую службу, контроль отгрузки заказа клиенту, ведение отчетности;

- Уверенное пользование компьютером, ведение клиентской базы в 1С и CRM;

- Мониторинг маркетинговых активностей и цен конкурентов;

- Участие в наполнении и улучшении описаний товаров в интернет-магазине;

- Повышение лояльности клиентов, контроль качества работы участников доставки;

- Ведение заказов - от приема до логического успешного завершения;

- Работа с кассовым аппаратом и терминалом‚ ведение документооборота.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Грамотная и внятная речь без акцента и дефектов речи;

- Умение слушать и слышать покупателей;

- Письменная грамотность, пунктуальность, высокая скорость ответа на запрос;

- Доброжелательность, активный и позитивный взгляд на мир;

- Аналитический склад ума, умение работать самостоятельно, ставить себе задачи и добиваться поставленных целей;

- Опыт работы в интернет-магазине от 1 года;

- Опыт работы с ассортиментом мусульманской тематики - существенное преимущество.