• Взаимодействие со страховыми компаниями (СК) по заключению договоров, согласование договоров между СК и компанией, • Консультирование клиентов очно и по телефону о возможностях кузовного участка; • Расчет стоимости кузовного ремонта; • Поиск, подбор, расчет стоимости запасных частей для кузовного ремонта транспортных средств; • Оформление предварительной записи клиентов на кузовной ремонт; • Планирование загрузки кузовного участка; • Оформление полного комплекта документов при приеме транспортного средства на кузовной ремонт в соответствии с требованиями Компании; • Согласование с клиентом и страховыми компаниями сроков поставки запасных частей и расходных материалов; • Своевременное информирование страховые компании и клиентов о выявленных скрытых повреждениях; • Контроль поступления своевременной оплаты от страховых компаний; • Обеспечение эффективности и правильности использования оборудования, специального инструмента и приспособлений в кузовном участке; • Подготовка необходимой отчетности о деятельности кузовного участка для руководителей и центрального офиса; • Соблюдение норм технической и пожарной безопасности. • Контроль своевременной оплаты услуг, документооборот между СК и компанией (сбор пакета документа по списку в договоре). |