Оператор контактного-центра со знанием таджикского языка

Прямой работодатель

Лаборатория Гемотест

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Люберцы   –   на карте

Заработная плата

от 31 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

"Лаборатория Гемотест" работает с 2003 года, на сегодня компания - один из лидеров лабораторной диагностики в стране, "МАРКА №1 в России 2017". Лаборатория выполняет более 55 млн тестов в год: от стандартных исследований до диагностики редких видов заболеваний. Лабораторные отделения "Гемотест" работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500, что делает компанию одной из крупнейших лабораторно-диагностических сетей России. Ежегодно "Лаборатория Гемотест" проводит исследования для более чем 3, 5 млн пациентов.

На данный момент, у нас открыта вакансия "Оператор контакт-центра со знанием таджикского языка".

- работа в крупной, известной медицинской компании;

- график работы обсуждается на собеседовании;

- заработная плата от 31 000 рублей (до вычета налогов);

- на время обучения выплачивается стипендия;

- возможность профессионального и карьерного роста;

- дружная команда профессионалов;

- место работы г. Люберцы (офис в шаговой доступности от ж/д станции Люберцы-1 или общественным транспортом от м. Выхино, Лермонтовский проспект, Кузьминки, Люблино).

Обязанности

- прием и распределение входящих звонков от клиентов;

- предоставление консультаций по услугам компании;

- работа с возражениями клиентов;

- оформление предварительных заказов (по входящим звонкам);

- оформление вызова медицинской сестры на дом (по входящим звонкам клиентов);

- запись клиентов на прием к врачам (по входящим звонкам клиентов);

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- образование не ниже среднего специального (медицинское приветствуется);

- опыт построения конструктивного диалога по телефону (желательно);

- опыт работы от 1 года (не принципиально)

- ПК грамотный пользователь на уровне Word и Exсel.

- ориентация на клиента: внимательность, умение слышать, выявлять и работать с потребностями клиента;

- готовность работать с большим объемом информации;

- позитивное мышление, стрессоустойчивость, доброжелательность;

- грамотная речь и четкая дикция.