1) Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры офиса. 2) Решение технических проблем и консультация сотрудников компании. 3) Удаленное взаимодействие с сотрудниками обособленных подразделений в различных регионах РФ. 4) Работа с Интернет-провайдерами, оперативное устранение проблем связи, установка, настройка и поддержка VPN. 5) Поддержка и обновление платформ 1С, установка и настройка рабочих станций, принтеров и МФУ. 6) Обработка заявок от пользователей на закупку компьютерного оборудование, работа со счетами, накладными и пр. документами, внесение данных в 1С., учет инвентарных номеров на складе компьютерной техники. Зона ответственности: - 15+ серверов Linux в обособленных подразделениях, несколько серверов Windows и VMware в головном офисе; - 100+ рабочих станции различных версий MS Windows XP/7/8, МФУ, принтеры и пр. офисная оргтехника; - установка серверов, рабочих станций и сетевого оборудования. |