Функционал начальника отдела вторичного жилья: Постоянный набор, обучение и адаптация новых риелторов:активный рекрутинг риэлторов - стажеров и опытных агентов. Создание системы постоянного тренинга агентов:встречи, продажи, переговоры, SPIN Наставничество для риэлторов-стажеров до 1 года. Управление продажами отдела, формирование финансовых планов продаж Обеспечение выполнения плана продаж отделом и каждым риэлтором Помощь в проведении сделок риэлторам своего отдела. Организация работы на входящем рекламном телефоне с радиорекламы Обучение риэлторов технологии назначения встреч с продавцом Обработка заявок собственников и покупателей, возврат звонков и заявок в работу. Организация активного поиска продавцов агентами методом "холодного" обзвона Контроль работы агентов по исходящему активному поиску. Отчетность и анализ работы отдела и каждого риэлтора Постоянное привлечение новых клиентов на продажу и покупку Переговоры с клиентами и контрагентами, сопровождение сделок, взаимодействие с юротделом. |