Менеджер-консультант (интернет-магазин)

Прямой работодатель

ООО "ЖИВЫЕ ДИВАНЫ" (MOON)

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Ногинск   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 70 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Производственная компания MOON - крупнейший российский производитель мягкой мебели

ПРИГЛАШАЕТ на работу

МЕНЕДЖЕРА-КОНСУЛЬТАНТА в интернет-магазин.

Белая заработная плата.

Обучение под руководством квалифицированных тренеров.

График работы: дистанционно или в офисе 2/2, с 08.00 до 20.00, с 09.00 до 21.00, с 10.00 до 22.00, с 22.00 до 01.00.

Официальное трудоустройство.

Работа в дружной команде профессионалов.

Обязанности

Выполнение поставленных планов продаж.

Обработка заявок и прием входящих звонков, согласно установленным стандартам продаж.

Исходящие звонки по базе, анкетирование, обзвон (контроль качества), урегулирование претензий. Работа в ночное время.

Полный цикл работы с покупателем - от заинтересованности до отгрузки товара.

Выявление потребностей покупателя, презентация товара, продажа (cross-sale, up-sale).

Оформление и отслеживание заказов во внутренней программе. Уверенное владение компьютером, (офис, соцсети, excel, желательно CRM)

Консультирование клиентов по всем вопросам о товаре, условиях приобретения и доставки (по телефону и онлайн-консультанту).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы в продажах: от 1 года (call-центр, интернет-магазин) ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Знание основных принципов продаж (выявление потребностей, презентация товара, продажа, работа с возражениями).

Уверенный пользователь ПК.

Хорошая дикция, грамотность.

Развитые коммуникационные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).

Навыки деловой переписки.

Стрессоустойчивость и умение работать с конфликтными ситуациями.

Целеустремленность, ответственность, исполнительность.

Здоровые амбиции, чувство юмора приветствуются.