Специалист технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "Удостоверяющий Центр"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Серпухов   –   на карте

Заработная плата

21 000 — 23 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• Работа в офисе

• Полная занятость с 10.00 до 19.00 по рабочим дням 5/2

• Оклад 21 000 руб. + премии, все выплачивается сразу (30 числа отработанного месяца)

• Молодой энергичный коллектив

• Отличные перспективы карьерного роста

• Оформление по ТК РФ

Обязанности

Работа в режиме многозадачности:

1. Быстро обучиться настраивать программу "СБиС++ Электронная отчетность" (аналог MS Outlook)

2. По телефону и удаленке оказывать техподдержку по программе (от 20 до 40 входящих звонков и заявок в день)

3. Устанавливать и настраивать программу, обучать клиентов, координировать сотрудников

4. Продлять действующих клиентов (вести переговоры по телефону, оформлять и высылать документы)

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

• УМЕНИЕ БЫСТРО РЕШАТЬ ЗАДАЧИ, чтобы клиенты-бухгалтера были довольны поддержкой и программой

• Возраст без вредных привычек

• Опыт работы в поддержке от 0, 5 года

• Место проживания - г.Серпухов или Серпуховский район

• Опытный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook, IE)

• Готовность к перегрузкам в периоды бухгалтерской отчетности, быстрая обучаемость

• Целеустремленность, ответственность

• Активная работа на результат, клиентоориентированность