Вакансия Менеджер по работе с клиентами на складе Должностные обязанности: 1. Встреча и помощь в ориентировании клиентов на складе. 2. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий пребывания на складе компании. 3. Разъяснение порядка оформления документов и отгрузки металла. 4. Ознакомление клиентов с предоставляемыми услугами на складе. 5. Оперативное решение интересующих клиентов вопросов в рамках своей компетенции. 6. Принятие необходимых мер к предотвращению и устранению конфликтных ситуаций. 7. Предоставление информации руководству компании, об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их устранению. 8. Маркетинговые исследования предпочтений клиентов. 9. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя. 10.Во время исполнения должностных обязанностей проявлять спокойствие, терпеливость, стрессоустойчивость, позитивное настроение. |