Менеджер по работе с рекламациями

Прямой работодатель

Lightstar

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Алтуфьево   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы пн-пт с 09 до 18, возможно с 10 до 19 (обсуждаемо),

заработная плата: оклад, на испытательный срок 30-35 тр, далее 40-45 тр (обсуждается на собеседовании),

место работы м.Алтуфьево,

стажировка (испытательный срок) 1.5 - 2 мес проходит в техническом отделе (м.Профсоюзная) с монтажниками, для изучения всех технических особенностей нашей продукции.

Обязанности

Прием (от менеджеров Компании), учет и обработка входящих претензий по браку. Работы с клиентами НЕТ,

составление претензий к поставщику (на английском языке),

переписка с поставщиками по техническим и организационным вопросам (не сразу, в перспективе),

взаимодействие с другими отделами по вопросам отработки претензий.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Язык

Английский (Разговорный)

Требования

Хороший уровень письменного английского языка,

гражданство РФ,

опыт работы с документооборотом,

техническое средне-специальное или высшее образование будет плюсом,

знание 1С (желательно, но не обязательно),

уверенный пользователь ПК,

грамотная речь,

любой опыт работы со светотехнической продукцией будет плюсом.