Менеджер по работе с претензиями

Прямой работодатель

ООО "Кирелис"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Люберцы   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Заработная плата по договоренности. Пятидневная рабочая неделя с 8-30 до 17-00. Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск, больничный. Работа в дружном молодом коллективе.

Обязанности

- Обработка претензий, поступивших от покупателей в адрес компании. Своевременный учет и рассмотрение;

- Проверка корректности и обоснованности поступающих претензий;

- Участие в решении сложных вопросов: проведение проверок, в том числе инвентаризаций на складе;

- Подготовка официальных ответов на претензии;

- Ведение деловых переговоров;

- Работа в программе 1С8;

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Гражданство РФ (местная прописка), без вредных привычек.

Обязательно: знание программы 1С8, MS Office.

Опыт работы в аналогичной должности более 1 года.

Грамотная устная и письменная речь.Умение четко излагать информацию. Способность работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость.