•Поддержание в рабочем состоянии программного обеспечения базы WMS; •Выявление ошибок пользователей, программного обеспечения и восстановление работоспособности системы. •Тестирование всех доработок, связанных с базой WMS; •Своевременное и правильное внедрение всех программных доработок для базы WMS; •Своевременное и правильное проведение всех обработок, от которых зависит правильность складских работ; •Контроль правильности выгрузкизагрузки данных с базой 1С: Торговля. •Контроль правильности действий сотрудников в системе WMS; •Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей; •Обучение пользователей работе в программе WMS, ответы на вопросы пользователей, связанные с работой в программе. Составление инструкции по работе с программным обеспечением и доведение их до сведения пользователей; •Обращение к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования. |