Оператор в Call-центр со знанием английского языка

Кадровое агентство

Бюро кадровых услуг

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Алтуфьево   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Гибкий график

Предоставляется

Обучение

Условия

- Официальное трудоустройство по ТК;

Предварительное обучение (2 недели), выплачивается стипендия.

- Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц:от 30 000 руб., + ежеквартальные бонусы.

- Отпуск 28 дней, медицинская страховка: карьерный рост внутри компании.

- График работы гибкий: 2/2, 5/2, ночные смены т .д.

- место работы: БЦ "Вешки" (от м.Алтуфьево идет корпоративный транспорт);

- Обучение, тренинги, карьерный профессиональный и финансовый рост

- Продажи в профессиональные обязанности не входят.

Обязанности

-Прием обращения клиента (телефонный звонок, e-mail, SMS).

-Выявление проблемы.

-Определение типа необходимой помощи.

-Организация помощи.

-Контакт с подрядчиками и клиентами в процессе оказания помощи, передачи заявки с указанием координат клиента, и типа необходимой помощи, "звонок вежливости" после его окончания.

-Работа с базой данных, сохранение всей информации.

Предусмотрено обучение.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

В крупной международной компании открыта вакансия Оператора call-центра.

Рассматриваются кандидаты Граждане РФ. Образование высшее; н/высшее. Английский язык - на уровне Pre-Intermediate . Приветствуется и знание других иностранных языков.Пользователь ПК: MS office (Word, Excel, и т.п.).

Приветствуется опыт работы в Call-Centr или страховании, но не обязателен.

Грамотная письменная и устная русская речь, навыки делового общения; клиентоориентированность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость.