- Открытие, ведение и изменение лицевых счетов собственников помещений МКД - Заведение показаний приборов учета в базу данных; - Начисление платежей‚ формирование ЕПД; - разнесение поступивших платежей в программе 1С по расчету ЖКУ; - Выполнение работ по проведению перерасчетов за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством; - Прием граждан, консультирование и разъяснение по вопросам предоставления оплаты жилищно-коммунальных услуг; - Работа с устными и письменными обращениями граждан; - Участие в оформлении льгот для жителей, формирование отчетности и документооборот с ГКУ "ГЦЖС"; - Расчет задолженности по лицевым счетам жителей; подготовка отчетов по задолженности; - Работа с арендаторами нежилых помещений; - Совместная работа с юридической службой по взысканию задолженностей; - Подготовка актов сверок с собственниками жилых и нежилых помещений; - Подготовка и формирование документов и справок. |