2.1. Осуществляет выполнение предупредительных работ на элементах сети (ОПР, ТО и ППР, ТР, КР) на местах. 2.2. Решает технические проблемы/АВР на станционном оборудовании на местах. 2.3. Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проведение обследования. 2.4. Проводит инсталляционные работы В2В/В2С. 2.5. Выполняет настройку клиентского оборудования, демонстрацию абоненту функциональности услуги. 2.6. Решает технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее - ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП). 2.7. Выполняет кроссировку линии (кросс на АТС, РШ, станциях). 2.8. Проводит диагностику состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявление узких мест, определение мер реагирования и предложение решений. |