Администратор отеля

Прямой работодатель

Отель "Новый Берег"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Мытищи   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Питание, обучение

Условия

- Корпоративный транспорт от и ст. Мытищи

- Форма и питание предоставляется

- График 1/3 (возможны дополнительные смены)

Обязанности

Прием, регистрация, размещение и выселение гостей, в том числе иностранных граждан

Работа с кассовым аппаратом, терминалом по снятию денежных средств с карт (материально ответственное лицо)

Прием и распределение телефонных звонков

Обработка бронирований по телефону и электронной почте

Обработка заявок от агентств

Контроль за своевременностью оплаты гостей, за проживание и дополнительные услуги

Предоставление информации о дополнительных услугах Отеля и их продажа

Проведение ночного аудита/закрытие смены

Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы в сфере обслуживания обязателен! (желательно в гостиничной сфере)

Владение английским языком (базовый уровень)

Грамотная устная и письменная речь

Владение ПК, знание пакета MS Office

Знание кассовой дисциплины (желательно)

Опыт работы с Opera PMS несомненный плюс при отборе кандидатов

Коммуникабельность (располагающее общение, дружелюбное отношение к людям, понимание людей), приветливость.

Ответственность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности, внимательность

Стрессоустойчивость

Опрятный внешний вид