Планирование -Участие в разработке и описании бизнес-процессов - Выстраивание эффективного взаимодействия структурных подразделений: -маркетинг (анализ эффективности акций, рекламных компаний, участие в выставках и мероприятиях) - бухгалтерия (выставление счетов, контроль оплаты) -производство (контроль сроков выполненных заказов) -составление планов продаж по каждому сотруднику и отделу в соответствии с поставленным планом развития по компании -постановка задач и KPI сотрудникам Координация работы менеджеров: - подбор - адаптация - развитие - мотивация - формирование графиков - наставничество и обучение -решение конфликтых ситуаций Организация работы отдела - Регламентирование рабочего дня и создание инструкций для основных рабочих процессов; - Создание и внедрение необходимых форм отчетности для контроля промежуточных и итоговых результатов сотрудников; - Предоставление отчетов: - ежедневные по выполненным задачам; - итоги недели с цифрами совершенных продаж; - ежемесячные и квартальные - Работа с текущими клиентами и поступающим обращениям (развитие, повышение лояльности, поддержание долгосрочных отношений с клиентами) - Привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, ведение переговоров) - Работа с СRM - Личные продажи - Организация встреч, проведение переговоров - Сопровождение сделок, контроль документооборота, оплат, дебиторской задолженности Работа с дизайнерами и архитекторами - Проработка сложных проектов с архитекторами и дизайнерами - Выезд на "ключевые" встречи с менеджером - Поддержание и выстраивание длительных и плодотворных отношений с дизайнерами, повышение лояльности к компании; Мотивация Написание системы мотивации под отдел в соответствии с составленным планом развития Контроль Контроль результатов работы менеджеров Контроль выполнения плановых показателей по продажам. Выполнение плановых KPI отдела [#3805158#] |