О компании: Магазин садовой техники (официальный дилер известных брендов садовой техники, имеет собственный дилерский сервисный центр и 3 точки самовывоза по Москве. Собственная служба доставки). Обязанности: Управление эффективностью магазина Обеспечение выполнения магазином ключевых KPI-показателей, определение дополнительных возможностей и проблемных зон, внесение предложений по оптимизации рабочих процессов Коммуникация с внешними и внутренними заказчиками, выстраивание и поддержание партнерских отношений Обеспечение высокого уровня сервиса для потребителей в соответствии с внутренними стандартами Управление командой, формирование команды, адаптация новых сотрудников Постановка KPI, контроль выполнения показателей, распределение ролей и нагрузки в команде, мотивация, наставничество, развитие команды Административное управление Обеспечение бесперебойной операционной деятельности точки продаж: эффективное управление внутренними процессами, контроль открытия/закрытия Проведение инвентаризаций, заказ товара согласно аналитике продаж, контроль приема поставок, организация хранения и учета товара. Подготовка отчетности по анализу эффективности работы магазина |