Делопроизводитель, архивариус, оператор пк

Статус

Резюме находится в архиве

Все резюме в Видном

Общая информация

Проживание

Видное

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (31 октября 1980)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2011 — декабрь 2016   (5 лет 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела

Компания

Типография Финист-А

Обязанности

Решение организационных вопросов:

- встреча посетителей, консультирование по услугам предприятия;

- ведение журнала заказов, расчет их стоимости и оформление;

- прием телефонных звонков, ведение переписки;

- работа с возражениями/претензиями;

- взаимодействие с компаниями партнерами;

- работа на принтерах, сканере, ксероксе;

- распределение работы внутри отдела, контроль исполнения.

Период работы

январь 2006 — май 2010   (4 года 5 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО Cegedim-dendrite

Обязанности

- осуществление "холодных" звонков;

- проведение опросов;

- ведение баз данных в специализированных программах;

- поиск информации в интернете.

Период работы

август 2000 — июнь 2005   (4 года 11 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ГБУЗ МО Видновский перинатальный центр (отдел статистики)

Обязанности

- ведение баз данных в специализированных программах;

- составление отчетов по гос.статистике;

- контроль правильности заполнения учетной документации;

- систематизация и архивации учетной документации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский региональный институт высшего социально-экономического образования

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы оператора 1С торговля и склад в государственной службе занятости населения, 2011 г.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК:

- MS Office;

- специализированные программы;

- высокая скорость печати - владею техникой машинописи 250 уд./мин.

Имею опыт выполнения больших объемов звонков по всей России.

Проведение переговоров/опросов, ведение переписки.

Ведение больших объемов баз данных в специализированных программах.

Работа с оргтехникой: принтер, сканер, ксерокс, факс.

Коммуникабельность, решение конфликтных ситуаций, работа в режиме многозадачности.