Секретарь, администратор, помощник

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Иркутск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

24 года   (23 мая 1999)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2020 — февраль 2021   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ИП Фукс Я.Р

Обязанности

• бронирование и размещение гостей;

• контроль своевременной подготовки номеров;

• администрирование работы гостиницы;

• прием звонков;

• решение различных конфликтных ситуаций;

• проведение расчета постояльцев и выселение;

• донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;

• контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;

• подготовка отчетной документации;

• выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

• контроль за работой обслуживающего персонала.

Период работы

июнь 2020 — декабрь 2020   (7 месяцев)

Должность

Горничная

Компания

Ротекс

Обязанности

Уборка номеров: очистка от загрязнений и пыли всех поверхностей (пол, стены, окна), мебели, зеркальных и кафельных поверхностей. Чистка и дезинфекция ванной, туалета, биде и прочего оборудования санузла. Смена постельного белья, полотенец в сроки и по графику, предусмотренному правилами гостиницы. Смена штор и прочих тканевых элементов декора. Доставка грязного постельного белья в подсобные помещения для стирки и глажки.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

ЧУПО "Колледж управления и предпринимательства"

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet.

• работа с оргтехникой (принтер, сканер, ксерокс);

• навык решения конфликтных ситуаций;

• навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность; • умение работать в режиме многозадачности;

• коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.