Менеджер по работе с клиентами / Администратор магазина/управляющий офисом (в подчинение бригада установщиков - 4 чел., бригада художников-3 чел.)Открытие офиса с нуля. Консультирование клиентов по телефону и в торговом зале. Принятие заказов, отправка заказов на производство, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам, организация установок, работа с претензиями. Продажи по телефону (входящие звонки) и в торговом зале. Осуществление максимального объема продаж. Ведение отчетов по обращениям клиентов и заказам. Контроль за отгрузкой и разгрузкой товара. Контроль за безупречным видом товара, аккуратность представления продукции. Работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара. Контроль кассовых операций, кассовая отчетность. Работаю в программах:Word, Excel, 1c:8 Предприятие, Битрикс, Панель менеджера. |