• Осуществление мероприятий, направленных на прохождения аккредитации в ФСА;
• Контроль системы менеджмента качества (СМК);
• Проведение анализа статистической и финансовой отчетности, управление показателями деятельности лаборатории;
• Ведение переговоров с клиентами, поставщиками, гос.органами;
• Ведение части по ПБ, охране труда и внутреннему контролю.
Период работы
январь 2017 — август 2018 (1 год 8 месяцев)
Должность
Управляющий торговым центром (г. Сургут)
Компания
ООО "Метро Кэш энд Керри"
Обязанности
• Организация и координация работы всех структурных подразделений торгового центра. В подчинении 120 чел.
• Осуществление мероприятий, направленных на увеличение объема продаж, развитие бизнеса;
• Контроль прибыльности продаж торгового центра;
• Проведение анализа статистической и финансовой отчетности, управление показателями деятельности торгового центра;
• Реализация маркетинговых и рекламных мероприятий;
• Разработка и внедрение проектов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов;
• Ведение переговоров с клиентами, поставщиками;
• Планирование численности персонала в торговом центре, учитывая анализ рынка и прогноз продаж;
• Подбор персонала. Развитие и обучение персонала. Участие в ежегодной оценке деятельности сотрудников;
• Взаимодействие с органами государственного надзора и контроля;
• Контроль соблюдения требований безопасности;
Период работы
март 2016 — декабрь 2016 (10 месяцев)
Должность
Региональный менеджер по развитию свежих групп товаров
Компания
ООО "Метро Кэш энд Керри"
Обязанности
• Организация работы и развитие продаж в направлении Fresh регион Сибирь
• Экспертная оценка и Branch- анализ состояния категорий Fresh отделов в ТЦ. Выявление точек роста и проблемных аспектов для категорий.
• Обучение персонала в ТЦ. Адаптация и интеграция новых сотрудников.
• Управление потерями в ТЦ региона Сибирь.
• Создание CFT, запуск и ведение новых проектов, анализ результатов.
• Ведение переговоров с поставщиками, отделом закупок МСС.
Аналитика основных показателей на уровне региона: продажи, потери, Stock days, Customer Pulse.
Запуск проекта в ТЦ Сибири "Весового ассортимента".
Участие в открытии поставок с плодоовощной платформы (г.Новосибирск).
Создание CFT с участием сотрудников свежих отделов в регионе Сибирь (обсуждение вопросов и проблем, рабочие встречи по показателям, коммуникация с отделом закупок и др.).
Формирование ассортимента, учитывая индивидуальность ТЦ, а также потребности профессиональных клиентов.
Мониторинг, участие в ценообразовании трафикообразующих позиций.
Заведение поставщиков.
Период работы
июль 2007 — февраль 2016 (8 лет 8 месяцев)
Должность
Управляющий торговым залом (г. Новокузнецк, г. Новосибирск)
Компания
ООО "Метро Кэш энд Керри"
Обязанности
• Оперативное управление торговым центром: взаимодействие с сотрудниками, клиентами, поставщиками, контролирующими органами.
• Контроль соблюдения стандартов качества и программы производственного контроля
• Управление отчетностью, анализ продаж, планирование смен сотрудников, инвентаризации торгового центра.
• Контроль потерь торгового центра
• Подготовка, проведение и анализ результатов рекламных акций в торговом центре
• Разработка и внедрение проектов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов.
• Работа с клиентами в части определения потенциала и потребностей бизнеса клиентов, работа с рекламациями, консультирование профессиональных клиентов;
2017г -6 дневная сессия "Lead & Win". 1 модуль "Я и другие", 2 модуль "Я и моя команда";
07-08.2018г -Курсы публичных выступлений и ораторского мастерства, "Югорская школа переговоров";
2018г -"Путь к управленческой зрелости: осознанность, проактивность, индивидуальность"
2020г-нв - Обучение на базе УЦ "Огулов Центр"- "Висцеральная практика 1 уровень", "Висцеральная практика 2 уровень", "Первая помощь при острых критических состояниях", "Расшифровка лабораторных анализов и инструментальные методы исследования", "Остеопатические техники в висцеральной практике", "Логопедический и зондовый массаж при ДЦП", "Лекарственные растения в висцеральной практике"
Навыки и умения
Высокие аналитические способности, комплексное и системное видение, структурированный подход к работе, лидерские и коммуникативные навыки, высокая нацеленность на результат.