Статус | Резюме находится в архиве Все резюме в Зеленограде |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 13 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (23 августа 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2021 — июнь 2022 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам/Управляющий |
Компания | Творческая студия |
Обязанности | Прием входящих звонков; Осуществление исходящих звонков по "теплой" и "холодной" базе; Выявление потребностей; Консультация по продуктам компании; Подготовка КП; Работа в What’s App, Телеграм; Поиск и первичный отбор персонала; Продажа абонементов и пробных занятий; Ведение клиента (контроль оплаты абонементов, решение конфликтных ситуаций, в случае ухода предложение других подходящих продуктов); Ежемесячный перерасчет стоимости абонементов; Поиск и привлечение новых клиентов; Разработка маркетинговых компаний; Внедрение новых проектов; Взаимодействие с другими отделами и партнерами компании; Отчетность; И.О. Администратора и Управляющей. Успешные продажи абонементов, Увеличение прибыли компании и клиентской базы. |
|
Период работы | апрель 2019 — май 2020 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО АЛЛАРТ СЕРВИС |
Обязанности | Продажи B2B и B2C; Обработка входящих звонков; Обработка заказов с сайта; Поиск и привлечение новых Покупателей; Исходящие "теплые" и "холодные" звонки; Ведение закрепленных Контрагентов; Работа с почтой, в 1С, WhatsApp; Работа в соц. сетях; Ведение аналитики по закрепленной группе товара; |
|
Период работы | сентябрь 2011 — январь 2019 (7 лет 5 месяцев) |
Должность | Супервайзер/Руководитель проекта |
Компания | Индивидуальный предприниматель |
Обязанности | Менеджер по работе с Клиентами: - Прием входящих звонков - Исходящие теплые звонки - Поиск сотрудничества - Составление КП - Ведение телефонных переговоров - Работа с почтой, оф техникой - Предварительный расчет - Консульиация по телефону - Первичная документация - Отчетность Супервайзер: - Контроль и распределение сотрудников - Поиск и подбор персонала - Первичный отбор (по телефону) - Проведение собеседований - Проведение стажировок - Оценка работы (премии/штрафы) - Работа на результат - Оформление сотрудников - Составление графика - Контроль приход/уход - Работа с почтой, оф техникой - Отчетность С 2011 находилась в декретном отпуске и работала у ИП не официально в выходные дни, частичной занятостью или удаленно. Дети подросли и настало время выходить на полный рабочий день, с официальным трудоустройством. Дети организованны, есть с кем оставить на случай заболевания. |
|
Период работы | март 2010 — сентябрь 2011 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Секретарь-делопроизводитель |
Компания | ООО, NBZ IT |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков, Почта, Word, Excel, АТС-телефония, Факс, МФУ, Выставление счетов на оплату, Первичная документация, формирование документов, Контроль наличия в должном виде первичной документации, договоров, актов, сертификатов и т.п. всей организации. Дебет ("вешала" приход денежных средств по счетам в Базе организации исходя из банковской выписки). |
|
Период работы | октябрь 2007 — март 2010 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Специалист |
Компания | ХКФ БАНК, ООО |
Обязанности | Почта, Word, Excel, АТС-телефония, Факс, МФУ, верификация данных в заявке на кредит, Выявление мошеннических действий, рассмотрение кредитных договоров (КД), аннулирование КД, отчет о проделанной работе. 2008 г. Перевелась на должность Кредитного специалиста Составление графика работы сотрудников Контроль прихода/ухода Контроль качества работы Выполнения плановых показателей Консультирование по банковским продуктам Работа в зале, работа с покупателями Взаимодействие с Торговой компанией Отчетность |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2023 год |
Учебное заведение | МФЮА |
Специальность | Специалист земельно-имущественных отношений |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Русский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | ООО, ХКФ БАНК БАНКОВСКОЕ ДЕЛО Курс от LASH-to-LASH МАСТЕР НАРАЩИВАНИЯ РЕСНИЦ БИЗНЕС МОЛОДОСТЬ Курс "Менеджер отдела продаж" |
Навыки и умения | Способность к обучению; понимание специфики и направленности отрасли, в которой работает компания; навыки деловой переписки; делового общения; создания, развития и ведения клиентской базы; обеспечения жизнедеятельности офиса; оперативного поиска информации в сети Интернет; навыки проведения инвентаризации на складе; мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала; написания коммерческих предложений; проведения переговоров; проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала; работы с возражениями; навыки работы с первичной документацией; работы с оргтехникой; работы с электронной почтой; навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований; |
Обо мне | Ответственная, умею работать в команде, люблю когда ценят труд и инициативу! |