Оператор Call-центра (Удаленно)

Имя

Евгений

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красноярск

Заработная плата

от 15 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (22 августа 1982)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — февраль 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра (удаленно)

Компания

ООО"Доминант"

Обязанности

Качественное обслуживание клиентов;

оперативный прием входящих звонков;

консультации по продуктам компании;

подключение/отключение услуг;

регистрация всех обращений;

ведение базы абонентов;

решение различных конфликтных ситуаций;

составление жалоб;

соблюдение всех показателей;

ТОЛЬКО ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ. НИ КАКИХ ПРОДАЖ И ДОП ПРОДАЖ

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

ПТУ-20

Специальность

Автослесарь

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Программирование.

Навыки и умения

Коммуникабельный, пунктуальный, ответственный, внимательный, легкообучаемый, энергичный, доброжелательный и открытый, стрессоустойчивый, трудолюбивый, инициативный.

Обо мне

Общий опыт работы с людьми 5 лет, могу сглаживать конфликты, решать любые сложные ситуации, оставив довольными абонентов. Грамотный и ответственный человек, заложены хорошие лидерские качества, а это означает, что все клиенты останутся довольны качеством моей работы.

Семейное положение: РАЗВЕДЕН