Менеджер по работе с клиентами

№ 5326044  ·  16 августа 2020, 23:56  ·  0 просмотров

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дубна

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (26 мая 1996)


Опыт работы


Период работы

апрель 2022 — по настоящее время   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Компания

PANDA CARGO

Обязанности

PANDA CARGO -Логистическая компания.Международные перевозки из Китая -Россия Доставка грузов под ключ.

- Обработка входящих звонков;

- заключение договоров, работа с первичной документацией;

- ведение сделок;

- взаимодействия с клиентами;

- Подготовка отчетности.


Период работы

март 2020 — апрель 2022   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

OOO "Сибукинг"

Обязанности

Добрый день!

Работала в сфере обслуживания клиентов.

Российская Система бронирования отелей.

Обязанности: для наших ключевых клиентов (командировочные)

Звоню в отель, уточняю по наличию номеров, по стоимости и.т.д

После того как у отеля все узнала делаю предложение клиенту, после чего

Если клиент согласен бронируем номер.

Отправляю заявку на бронирование в отель.

После этого, еще раз все перепроверю далее направляю ваучер клиенту .

Так же работа по почте + активные звонки

Ранее работала в Телемаркетологом.

Холодные звонки, привлечения клиентов

До этого Работала Менеджером по подбору, занималась подбором в колл-центр.

Работа с сайтами hh, sj и другие

Совершала холодные звонки, проводила собеседование.

Практиковалась во время учебы

В Быстроденьги в главном офисе г.Ульяновск менеджером по подбору персонала

В обязанности входило :

Активные звонки;

Работа по откликам;

Работа по сайтам:hh, sj;

Запись на собеседование;

Проведение собеседования +экскурсия по отделам в который требуется сотрудник;

Посещения совещания с руководством;

Присутствие на тренингах;

Так же мониторила разговоры сотрудников с клиентами.

Отмечала в анкете соблюдается ли скрипт разговора.

После чего отчеты направляла руководству.


Период работы

июль 2018 — апрель 2019   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

Гудмарт

Обязанности

Поиск персонала

Работа по сайтам:

hh, avito, sj, worki, Rabota.ru

Проведение собеседований

Телефонное интервью.

Так же занималась мониторингом,

прослушивала звонки и выдавала обратную связь.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

УлГУ

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

-Организация и планирование рабочего времени;

-опыт работы с офисной техникой;

-лояльность;

-Владения ПК;

-опыт пользования программами;

-Коммуникативные навыки .

Обо мне

Стрессоустойчивость;

- Пунктуальность;

-Отзывчивость;

-Вежливость;

-Доброта

- Стремление к профессиональному росту;

Готова обучатся даже в незнакомой сфере деятельности;

-Люблю активный отдых. Люблю природу.

Не могу сидеть без дела даже в выходные стараюсь всегда чем то заняться найти для себя занятие .

-Готова работать и учится с дальнейшим ростом.

-Готова к трудностям.