Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (8 апреля 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2018 — по настоящее время (5 лет 7 месяцев) |
Должность | CRM-специалист |
Компания | Представительство автомобильной компании |
Обязанности | Администрирование внутреннего портала компании. Контроль обработки клиентских обращений в соцсетях, в колл-центре, на сайте компании. Написание брифов для колл-центра. Email-маркетинг, работа с сервисом Unisender. Переговоры с партнерами в рамках программы лояльности. Участие в клиентских мероприятиях. |
|
Период работы | март 2014 — сентябрь 2018 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Ассистент CRM-отдела |
Компания | Представительство автомобильной компании |
Обязанности | Ведение документооборота, актуализация базы данных. Ведение отчетности для отдела маркетинга. Работа с Google Analytics. Производство брендированной продукции компании (полный цикл: разработка и утверждение макета, выбор поставщика, контроль производства). |
|
Период работы | февраль 2011 — декабрь 2013 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Помощник бухгалтера |
Компания | Аутсорсинговая компания |
Обязанности | Общение с клиентами, введение документов (банковских выписок, счетов-фактур, товарных накладных) в базу 1С, начисление заработной платы, налогов, составление отчетов, анализ счетов в оборотной ведомости. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Московский институт электронной техники, Москва |
Специальность | Факультет микроприборов и технической кибернетики, Прикладная математика |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Московский институт электронной техники, Москва |
Специальность | Факультет экономики, управления и права, Финансовый менеджмент |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Glyndr University in Wrexham |
Специальность | Computer science |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курс email-маркетинга от Unisender - 2020 год (сертификат) Курс по Google Аналитике для начинающих - 2019 год (сертификат) Расширенный курс по Google Аналитике - 2019 год (сертификат) Курс управления конфликтами - 2019 (удостоверение) |
Навыки и умения | Уверенный пользоватьель MS Office; Способность к обучению и восприятию информации; Внимание к деталям. |
Обо мне | Умею разбираться в новых областях. Активная, коммуникабельная, хочу развиваться. Умею работать в команде. Профессионально занимаюсь настольным теннисом. |