Менеджер по работе с клиентами

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Майкоп

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (8 февраля 1991)

Опыт работы

Период работы

июль 2011 — май 2017   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Фитнес клуб "Фитнес Стар"

Обязанности

Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий. Консультация клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг. Осуществление продаж услуг клуба. Осуществления контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Сотрудничество с другими организациями. Составление и передача руководству отчетных документов. Составление графика работы персонала.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Адыгейский Государственный Университет

Специальность

Педагогика и Психология, психолог

Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Майкопский государственный гуманитарно-технический колледж АГУ

Специальность

Экономический, менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Международная комания BusinessForward: "Техника активных продаж".

2. Транс Бизнес Консалтинг-Юг: "Клиентированный подход в обслуживании продаж"

Навыки и умения

Высшее образование в области " Психология". Ответственна, коммуникабельна, энергична, легко обучаема, владею организаторскими и лидерскими способностями. Нацелена на результат, высокая трудоспособность и стрессоустойчивость.Умею вести переговоры.