- ведение деловой переписки и телефонных переговоров; - отслеживание задолженности по клиентам; - проведение работ по увеличению объемов продаж; - ведение клиентской базы; - наработка, развитие и сопровождение клиентской базы; - проведение послепродажного обслуживания клиентов; - проведение работы по качественному обслуживанию клиентов; - работа с клиентами компании; - составление коммерческих предложений; - построение взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; - проведение приема заказов и контроль отгрузок; - работа с орг. техникой; - разработка вместе с администратором эффективных рекламных кампаний; - составление отчетности; - проведение консультаций клиентов; - проведение работы по стимулированию продаж; - работа с розничными клиентами; - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - ведение существующей базы клиентов; - развитие новых каналов продаж; - организация информационной поддержки потенциальных и постоянных клиентов; - работа по сопровождению продаж; - размещение рекламы в Интернете; - создание клиентской базы; - формирование базы постоянных клиентов; - формирование и развитие клиентской базы предприятия. Достижения: В первые два месяца с момента прихода в компанию повысила продажи на 50 %, что позволило руководству рассмотреть возможность перехода компании из посредника в своей области, на постоянную розничную сеть в двух городах. Ведение всех каналов продаж в жаркий сезон мартовских праздников в единственном числе, без помощи второго оператора. При этом, реализация 100% имеющейся в наличии продукции. В свободное от работы время занимаюсь художественно-прикладным творчеством. Любимое направление - сказки и средневековье. Люблю путешествовать по Европе с рюкзаком за плечами. В работе предпочитаю динамику, иначе какой в ней смысл? Качества: нацеленность на результат, хорошо развитая интуиция, коммуникабельность, инициативность, грамотная речь. В работе люблю четко поставленные задачи. Не люблю подхода "семь пятниц на неделе". Считаю логику и рациональность прекрасными качествами. Уважаемые работодатели, пусть вас не вводит в заблуждение моя фамилия. Являюсь носителем русского языка, говорю без акцента. Подробное резюме пришлю на электронную почту. |