Специалист контакт-центра

Статус

Резюме находится в архиве

Все резюме в Кургане

Общая информация

Проживание

Курган

Заработная плата

от 10 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (31 августа 1988)

Опыт работы

Период работы

январь 2010 — по настоящее время   (14 лет 4 месяца)

Должность

Специалист группы обучения (Call-центр)

Компания

АО "МЦ НТТ"

Обязанности

Прием входящих вызовов и консультация абонентов интернет провайдеров и телевидения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

КГСХА

Специальность

Экономический факультет, Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Украинский (Разговорный)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Стресс-менеджмент

Эмоциональное выгорание

Наставничество

Телефонная камуникация

Навыки и умения

Стрессоустойчивость

Грамотная речь

Деловой стиль общения