Специалист по оценке качества обслуживания, тайный покупатель

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Гурьевск

Заработная плата

от 10 000 руб.

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (29 сентября 1966)

Опыт работы

Период работы

июль 2013 — октябрь 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Парикмахер, мастер по маникюру. педикюру

Компания

И.П. Жеренкова Е.Д

Период работы

май 2012 — январь 2013   (9 месяцев)

Должность

Тайный покупатель

Компания

Югра-Маркетинг

Обязанности

Тайный покупатель, оценка качества обслуживания, покупка товара, оценка кассира и продавца консультанта, внешнего вида, санитарного состояния, грамотность и профессионализм работника, качество товара, составление отчетности рукописном и электронном виде.

Период работы

сентябрь 2004 — июнь 2008   (3 года 10 месяцев)

Должность

Администратор, зав. кафе, ст. продавец

Компания

Кафе-закусочная

Обязанности

Контроль качества продукции, качество обслуживания, прием-увольнения персонала, ведение всей документации, снабжение

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1986 год

Учебное заведение

Кузнецкий металлургический техникум

Специальность

Доменное производство / Техник-технолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Массажист, Мастер по маникюру и наращиванию ногтей, секретарь по учебной части, торговля.

Навыки и умения

Торговля, снабжение, продажи, анализ и контроль за качеством и обслуживания, секретариат, работа Тайным покупателем, Индивидуальный предприниматель 14 лет, маникюр и наращивание ногтей, массажист. Рассмотрю любые предложения в г. КАлининград и область, Личные качества: Без в/п, ответственная, дисциплинированная, трудолюбивая, стресс устойчивая, преданная работодателю и компании

Портфолио