Имя | Александр |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Звенигород |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 21 год |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 55 лет (8 ноября 1968) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2005 — по настоящее время (18 лет 10 месяцев) |
Должность | Начальник службы организации перевозок |
Компания | АО "Авиа Менеджмент Груп" |
Обязанности | 1. Организация рабочего процесса, руководство работой службы 2. Обеспечение взаимодействия со службами аэропортов и агентами по наземному обслуживанию 3. Контроль качества предоставляемых услуг, разработка методик по его улучшению 4. Разработка внутренних нормативных документов 5. Подбор и обучение персонала, контроль над соблюдением действующих правил, руководств и технологий, трудовой и производственной дисциплины 6. Работа с жалобами и претензиями пассажиров 7. Работа с комиссиями из контролирующих и надзорных органов гражданской авиации в ходе регулярных инспекционных проверок |
|
Период работы | октябрь 2002 — октябрь 2004 (2 года 1 месяц) |
Должность | Начальник группы флайт-менеджеров |
Компания | ЗАО "Авиакомпания "Евразия" |
Обязанности | 1. Ведение деловой переписки с обслуживающими компаниями 2. Подбор агентов, согласование условий оплаты и обслуживания 3. Участие в подготовке пассажирских и грузовых рейсов 4. Выполнение обязанностей флайт-менеджера (заказ и контроль выполнения услуг по наземному обслуживанию воздушных судов, расчет с агентами, расселение экипажей, решение возникающих проблем) |
|
Период работы | январь 1997 — сентябрь 2002 (5 лет 9 месяцев) |
Должность | Флайт-менеджер |
Компания | ЗАО "Авиакомпания "Ист Лайн" |
Обязанности | 1. Сопровождение туристических групп за рубежом, организация экскурсий, приемка и обработка грузов 2. Выполнение обязанностей представителя авиакомпании 3. Выполнение обязанностей флайт-менеджера (заказ и контроль выполнения услуг по наземному обслуживанию воздушных судов, расчет с агентами, расселение экипажей, решение возникающих проблем) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1993 год |
Учебное заведение | МГУ им. М.В.Ломоносова |
Специальность | Геолог-гидрогеолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | 1. Владение компьютером: на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office) 2. Опыт работы с агентами 3. Планирование, организация и контроль качества выполнения рабочих процессов 4. Умение находить варианты решения проблемных ситуаций 5. Водительские права категории "В", стаж вождения более 20-и лет |