Менеджер/оператор

№ 3583617  ·  14 мая 2021, 17:09  ·  0 просмотров

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Бронницы

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (26 июля 1979)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — апрель 2021   (1 год 11 месяцев)

Должность

Агент регистрации и контроля посадки

Компания

ООО С7 СЕРВИС

Обязанности

Регистрация пассажиров, багажа и ручной клади, используя автоматизированную, а также ручную систему регистрации;

осуществление и контроль, согласно требованиям авиационной безопасности, технологии посадки пассажиров на борт ВС,

составление и предоставление отчетной полетной документации;

знание и выполнение требования руководящих документов;

повышение своих знаний и совершенствование в работе;

соблюдение необходимого уровня конфиденциальности;

контролирование и своевременное выполнение операций по обслуживанию пассажиров,

принятие решений в случае сбойных ситуаций;

взаимодействие с другим персоналом и службами аэропорта.


Период работы

сентябрь 2018 — март 2019   (7 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ООО "Сириус"

Обязанности

Ведение и поддержание текущей базы клиентов;

Прием и обработка заявок на товар;

Контроль над исполнением заказов;

Работа с первичной бухгалтерией;

Консультирование клиентов по телефону;

Составление и рассылка коммерческих предложений;

Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;

Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;

Контроль дебиторской задолженности;

Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;

Работа с клиентами по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.


Период работы

январь 2018 — апрель 2018   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с торговыми сетями

Компания

ООО СДК-сидс

Обязанности

Ведение и поддержание текущей базы клиентов; работа с торговыми сетями (Оби, Касторама)

Прием и обработка заявок на товар;

Работа с первичной бухгалтерией;

Консультирование клиентов по телефону;

Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;

Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;

Контроль дебиторской задолженности;

Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;

Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.


Период работы

январь 2014 — декабрь 2017   (4 года)

Должность

Агент регистрации и контроля посадки

Компания

ООО С7 сервис

Обязанности

Регистрация пассажиров, багажа и ручной клади, используя автоматизированную, а также ручную систему регистрации;

осуществление и контроль, согласно требованиям авиационной безопасности, технологии посадки пассажиров на борт ВС,

составление и предоставление отчетной полетной документации;

знание и выполнение требования руководящих документов;

повышение своих знаний и совершенствование в работе;

соблюдение необходимого уровня конфиденциальности;

контролирование и своевременное выполнение операций по обслуживанию пассажиров,

принятие решений в случае сбойных ситуаций;

взаимодействие с другим персоналом и службами аэропорта.


Период работы

февраль 2007 — декабрь 2013   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Юрист

Компания

ООО Фемида

Обязанности

Уверенное знание гражданского и административного законодательства РФ;

Навыки составления юридических документов (договоров, допсоглашений, протокол и др.);

Регулярное отслеживание изменений в законодательстве, применение изменений на практике;

Умение вести деловую переписку:

Правовая экспертиза документов;

Консультирование клиентов по телефону и лично, проведение переговоров

Представление интересов в судах общей юрисдикции, кассационные инстанции, надзорные инстанции, а также представление интересов в арбитражном суде г. Москвы и Московской области


Период работы

май 2005 — январь 2007   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Развитие

Обязанности

Развитие и поддержание клиентской базы;

Осуществление холодных звонков;

Активный поиск клиентов;

Подготовка коммерческих предложений;

Разработка и внедрение акций для клиентов;

Проведение переговоров, заключение договоров;

Обработка заказов, контроль их отгрузки;

Контроль дебиторской задолженности;

Работа с рекламациями;

Проведение анализа рынка.

Профессиональные достижения:

Увеличение клиентской базы на своем участке за 2 года на 30%, сохранение всех ключевых клиентов


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский государственный открытый университет

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Кропоткинский юридический техникум

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft, 1с 8.2

Работа с документацией

Навык ведения переговоров

Холодные звонки (поиск и удержание клиента)

Деловая переписка

Презентация товаров и услуг

Высокие коммуникативные навыки

Усидчивость

Стрессоустойчивость

Возможность работать с большим объемом информации

Исполнительность, внимательность, ответственность.

Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать

Желание профессионально и личностно развиваться

Портфолио